银发消费护航战：微信整治私域直播 违规乱象遭“清零”

    "刚想进直播间给我妈买保健品，链接就提示风险打不开了！"11月中旬，家住天津的张女士的遭遇，正是微信私域直播外链专项治理后的普遍现象。10月27日微信安全中心发布的治理公告，直指H5外链直播、云协作工具分享等违规形式，对多款直播工具主域名实施封禁，这场力度空前的"封禁潮"，让瞄准老年群体的健康类私域直播成为整治核心，也标志着银发消费领域的监管防护网全面收紧。 

此次治理并非临时举措。早在10月15日，市场监管总局就召开专题发布会，首次向私域直播虚假宣传"亮剑"，数据显示专项整治已查办违法案件4516件，罚没金额达6876.91万元，移送违规违纪线索95条。与以往仅封禁单个违规直播间不同，微信此次直接锁定平台主域名，相当于关闭了整个违规直播的"入口"，导致微赞等头部工具平台下大量直播间集体失效，有商家坦言"运营一夜归零，申诉多日仍未恢复"。值得关注的是，连协同办公系统等云工具外链也被纳入管控，可见治理覆盖的全面性。 

监管重拳背后，是私域直播对老年群体的精准"围猎"乱象。不法商家惯用"免费送鸡蛋""社区义诊"等线下活动引流，将老年人拉入微信群后，通过私域直播开展"情感营销"——主播一口一个"叔叔阿姨"拉近距离，再以"御医传人""国学大师"等虚假身份背书，把普通食品包装成"抗癌神药"，将纺织产品宣称"能治慢性病"。北京某商家就曾将普通鸡蛋冒充"富硒鸡蛋"引流，再虚假宣传"黑玛卡"具有"紧致抗皱"功效，最终被罚款12.04万元。更隐蔽的是，这些直播普遍"播完即删"，还存在修改在线人数、机器人暖场等数据造假行为，某平台甚至能将30人实际观看量篡改为180余万人，让老年人难以辨别真伪。 

为破解监管难题，多地已探索创新执法模式。上海市场监管部门率先查办私域直播平台帮助虚假宣传案件，直指数据篡改等核心违规行为；河南则通过大数据、AI识别技术构建"穿透式"监管，实现从引流到交易的全链条监测。广东省要求平台建立"先行赔付"机制，消费者投诉未及时处理的由平台垫付，已累计封禁违规直播1.1万场。这些举措直击私域直播"取证难、追溯难"的痛点，为老年消费者筑牢权益屏障。 

行业震动中，合规成为生存底线。违规商家面临清退离场，部分正规医学类直播虽因设备绑定遭遇"误伤"，但多数从业者认可此次整治的必要性。诺云直播创始人尹晓栋表示，私域直播的精细化运营本是优势，但需回归合规本质，避免被乱象"污名化"。随着治理推进，2025年预计达1.2万亿元规模的私域直播市场，正经历"洗牌净化"的转型阵痛。 

对于老年群体而言，监管收紧带来多重消费提醒。市场监管总局与中消协联合提示，老年人应警惕"免费福利""根治慢病"等宣传陷阱，购买健康产品前需查验营业执照、保健食品"蓝帽子"标志等资质，药品需核实"国药准字"批号。消费时务必保存直播录屏、支付凭证等证据，遇到侵权可通过12315热线或全国消协智慧315平台投诉，金额较大时应及时向公安机关报案。 

从微信三次升级外链管控规则，到国家层面的全链条打击，私域直播"野蛮生长"时代已正式终结。未来，小程序等渠道的准入门槛或将进一步提高，常态化监管将推动行业向透明化、规范化发展。这场整治不是对私域直播的否定，而是为银发经济划定合规边界，让老年健康消费在安全的环境中实现供需双赢。 

编辑：康年 

责编：秋实